Declaración de privacidad

1. General

 

1.1 ¿Qué son los datos personales?
Los datos personales son información que revela o puede revelar la identidad del usuario. Nos adherimos al principio de evitación de datos. En la medida de lo posible, no se recogen datos personales.

1.2 Tratamiento de datos personales
Los datos personales se utilizan exclusivamente para formalizar el contrato, definir su contenido, ejecutar o procesar la relación contractual (art. 6 I apdo. 1 b RGPD - Reglamento General de Protección de Datos).

Adicionalmente, los datos personales solo se tratarán en la medida que nos haya autorizado para ello (art. 6 I apdo. 1 a RGPD) o si se trata de datos necesarios para nuestros intereses legítimos y siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan sus intereses o sus derechos y libertades fundamentales (art. 6 I apdo. 1 f RGPD).

 

Podemos utilizar encargados del tratamiento para tratar sus datos personales, pero en ningún caso revelaremos sus datos personales a terceros.


Los datos solo se transmitirán a la empresa de transportes encargada de la entrega para el cumplimiento del contrato, siempre y cuando sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada. Para procesar los pagos, los datos de pago necesarios a tal efecto se transmitirán a la entidad de crédito encargada de los mismos y, en su caso, al proveedor de servicios de pago designado y seleccionado para ello.

Sus datos personales se tratarán exclusivamente dentro de la UE, salvo que más adelante se indique lo contrario.

1.3 Datos de uso
Cuando visita el sitio web, se recopila información técnica general. Esta es, la dirección IP utilizada, la hora, la duración de la visita, el tipo de navegador y, si procede, la página de origen. Por razones técnicas, estos datos de uso se registran en un archivo de registro y pueden utilizarse y almacenarse con fines estadísticos del sitio web. Dichos datos de uso no están vinculados a sus demás datos personales.

1.4 Datos de registro
El registro es necesario para el uso completo de las funciones de nuestro sitio web. Los datos de registro se recopilan a través de sus entradas correspondientes y se utilizan para el propósito específico indicado, de conformidad con su consentimiento (art. 6 I apdo. 1 a RGPD).

1.5 Duración del almacenamiento
Una vez concluida la finalidad para la que se recogieron los datos, solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario en virtud de la normativa legal (en particular, la fiscal).

 

2. Sus derechos

2.1 Información
Puede solicitarnos información sobre si estamos tratando datos personales sobre usted y, en tal caso, tiene derecho de acceso a los datos personales y a la información adicional a que se refiere el artículo 15 del RGPD.

2.2 Derecho de rectificación
Tiene derecho a que se rectifiquen los datos personales inexactos que le conciernan y puede solicitar que se completen los datos personales incompletos de conformidad con el artículo 16 del RGPD.

2.3 Derecho de supresión
Tiene derecho a exigir que suprimamos sin dilación los datos personales que le conciernan. Estamos obligados a borrarlos inmediatamente, en particular cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:

 

  • Sus datos personales ya no son necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de algún otro modo.
  • Usted retira el consentimiento en el que se basaba el tratamiento y este no se basa en otro fundamento jurídico.
  • Sus datos han sido tratados ilícitamente.

 

El derecho de supresión no existe en la medida en que sus datos personales sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de nuestras reclamaciones.

 

2.4 Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a exigir que limitemos el tratamiento de sus datos personales si

  • impugna la exactitud de los mismos y, por tanto, verificamos su exactitud,
  • el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión y, en su lugar, solicita la limitación de su uso
  • ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones,
  • se ha opuesto al tratamiento de sus datos y aún no se ha verificado si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.

 

2.5 Derecho a la portabilidad de los datos
Usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin que nosotros se lo impidamos, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y el tratamiento lo llevemos a cabo con ayuda de procesos automatizados.

 

2.6 Derecho de revocación
Si el tratamiento de sus datos personales se basa en el consentimiento, tiene derecho a revocar dicho consentimiento en cualquier momento.

2.7 Generalidades y derecho de recurso
Por lo general, el ejercicio de los derechos mencionados es gratuito para usted. En caso de reclamación, tiene derecho a ponerse directamente en contacto con la autoridad de control responsable de nosotros, esto es, el Comisionado Estatal de Protección de Datos.

 

 

3. Seguridad de los datos

3.1 Seguridad de los datos
Todos los datos de nuestro sitio web están protegidos por medidas técnicas y organizativas contra su pérdida, destrucción, acceso, modificación y distribución.

3.2 Sesiones y cookies
Para el funcionamiento del sitio web, utilizamos cookies o sesiones de servidor en las que se pueden almacenar datos. Nos aseguramos de que no se transfieran datos personales de las sesiones o a través de cookies sin su consentimiento expreso y que las cookies solo se utilicen si es técnicamente necesario para el sitio web (por ejemplo, protección contra spam para el formulario de contacto, función de cesta de la compra) y la evaluación demuestra de ese modo, que no hay intereses superiores por su parte (art. 6 I apdo. 1 f RGPD) o usted ha otorgado su consentimiento expreso. Utilizamos cookies con su consentimiento explícito para personalizar el contenido y los anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico de nuestro sitio web. Con su consentimiento, podemos compartir información sobre el uso que hace de nuestro sitio web con nuestros socios de redes sociales, publicidad y análisis. Nuestros socios pueden combinar esta información con otros datos que ya posean sobre usted.

A continuación encontrará el dominio, el nombre y la duración de las cookies utilizadas únicamente con su consentimiento:

Cookies del sitio (Nombre, dominio, vencimiento)

www.q-s.de, __Host-SessionID, Session
www.q-s.de, seen_cookie_warning, Session
www.q-s.de, consent, Session


Cookies de terceros (Nombre, dominio, vencimiento )

www.matomo.org, _pk_ses.1.cf45, Session
www.matomo.org, _pk_id.1.cf45, Stored

 

4. Presencia en plataformas de medios sociales

Utilizamos las siguientes plataformas de medios sociales para la presentación y comunicación corporativas (se hace referencia expresa a las declaraciones de protección de datos y a las opciones de exclusión voluntaria enlazadas a continuación).

 

Estas plataformas de medios sociales pueden ser utilizadas para el tratamiento de datos personales fuera de la UE; en este sentido, nos remitimos a las anteriores declaraciones de privacidad de las plataformas de medios sociales. Las respectivas plataformas de medios sociales pueden, en su caso, crear perfiles de uso a partir de su comportamiento de uso y de los intereses y acciones que de ello se deriven y guardar cookies en su ordenador en las que se almacene su comportamiento de uso. Si tiene una cuenta en la plataforma de medios sociales correspondiente y ha iniciado una sesión, su comportamiento de uso puede incluso almacenarse independientemente del dispositivo. Su perfil de uso puede utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios que presumiblemente coincidan con sus intereses.

Procesamos los datos personales únicamente con el fin de comunicarnos con usted a través de la plataforma de medios sociales que ha elegido y con el fin de optimizar nuestra presencia en línea y nos aseguramos de que en este punto no se vea afectado ningún interés por su parte que prevalezca sobre el interés legítimo por nuestra parte (Art. 6 I apdo. 1 f RGPD). En la medida en que haya dado ya su consentimiento efectivo al operador respectivo de la plataforma de medios sociales para el correspondiente tratamiento de datos, éste también servirá de base para el tratamiento de sus datos personales (art. 6 I apdo. 1 a RGPD).




5. Servicios de terceros

5.1 Enlaces a redes sociales y formas de compartir
Tenemos nuestras propias páginas en las redes sociales con los proveedores externos a los que se puede acceder a través de enlaces desde este sitio web. Utilizando los enlaces, puede acceder a los respectivos sitios web de los terceros proveedores (por ejemplo, Facebook, Twitter, Instagram) y también compartir nuestros contenidos. El acceso a nuestro sitio web no implica ninguna transferencia de datos. Para evitar la transferencia innecesaria de datos, recomendamos cerrar la sesión del proveedor externo correspondiente antes de utilizar el enlace respectivo, de modo que el proveedor externo no pueda crear perfiles de uso simplemente utilizando el enlace.

5.2 Utilización de Google Maps

Este sitio web utiliza Google Maps, un servicio de mapas prestado y gestionado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). Al utilizar Google Maps, también se recopilan, procesan y utilizan datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes de los sitios web. Google Maps solo se utiliza con su consentimiento (art. 6 I apdo. 1 a RGPD). Puede consultar la política de privacidad de Google en http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Puede consultar la información adicional de uso de Google Maps en http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

5.3 Fuentes web de Google
Utilizamos las denominadas fuentes web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google») para poder ofrecer una fuente uniforme en nuestro sitio web. Cuando accede a una de nuestras páginas, estas se almacenan automáticamente en la memoria caché de su navegador para permitir la visualización deseada. Si su navegador no es compatible con las fuentes web utilizadas, se puede utilizar una fuente estándar de su ordenador. En este caso, no se ven afectados intereses de los usuarios que prevalezcan sobre esta necesidad técnica (Art. 6 I p. 1 f RGPD). Puede consultar la política de privacidad de Google aquí: https://www.google.com/policies/privacy/ Encontrará más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq

5.4 Uso de Youtube

Este sitio web y las ofertas integradas contienen las denominadas inserciones de vídeos en YouTube. Estas permiten la conexión a YouTube y a los vídeos que se almacenan allí. YouTube es un servicio de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). YouTube solo se utiliza con su consentimiento (art. 6 I apdo. 1 a RGPD). Para conocer la finalidad y el alcance de la recopilación y el uso de datos por parte de Google, además de sus derechos y opciones de configuración para su protección como cliente de YouTube, consulte la política de privacidad de YouTube. La encontrará en: www.youtube.com/t/privacy.

 

5.5 Uso de Matomo

Este sitio web utiliza Matomo. Se trata de un servicio de análisis web. Matomo utiliza las denominadas «cookies», que consisten en archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca del uso que hace de este sitio web (incluida su dirección IP abreviada) se transmite a nuestro servidor y se almacena con fines de análisis de uso, lo que sirve para optimizar el sitio web por nuestra parte. Durante este proceso, su dirección IP se anonimiza inmediatamente, de modo que usted, como usuario, se mantiene anónimo para nosotros. De este modo, la ponderación de intereses pone de manifiesto que no existen intereses preponderantes por su parte (art. 6 I apdo. 1 f RGPD). La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web no se transmite a terceros. Usted puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración correspondiente en su navegador; no obstante, tenga en cuenta que, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. Si no está de acuerdo con el almacenamiento y la evaluación de estos datos de su visita, puede oponerse a su almacenamiento y uso en cualquier momento. En ese caso, se coloca en su navegador la denominada cookie de exclusión, lo que significa que Matomo no recopila ningún dato de sesión. Atención: Si borra las cookies, también se borrará la cookie de exclusión voluntaria y puede que tenga que activarla de nuevo.

 

Aquí encontrará el enlace para desactivar Matomo:

 


6. Procedimiento de solicitud

 

Puede enviarnos su solicitud por vía electrónica, por teléfono o por escrito. Por supuesto, solo utilizaremos sus datos para tramitar su solicitud y no los facilitaremos a terceros. Tenga en cuenta que si envía su solicitud por correo electrónico, los mensajes no cifrados no están protegidos contra el acceso no autorizado. Sus datos personales se eliminarán inmediatamente una vez finalizado el proceso de solicitud o transcurrido un máximo de 6 meses, a menos que nos haya otorgado su consentimiento expreso para almacenar sus datos durante un periodo más largo o se haya cerrado un contrato. La base jurídica es el art. 6 I apdo. 1 a o b o f RGPD y el art. 26 BDSG (Ley federal de protección de datos).

 

7. Contacto
Si desea ponerse en contacto con nosotros en lo relativo a la protección de datos, puede hacerlo a través de las siguientes opciones de contacto. Persona responsable en el sentido de la RGPD

QS Qualität und Sicherheit GmbH
Schedestr. 1-3
53113 Bonn
Correo electrónico: info@q-s.de
Tel: +49 (0) 228 35068-0

Nuestra responsable de protección de datos también estará encantada de ayudarle:


Dr. Iris Rudat-Schwarz
QS Qualität und Sicherheit GmbH
Schedestraße 1-3
53113 Bonn
Correo electrónico: datenschutz@q-s.de


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