¿Cómo se pueden modificar los datos de la muestra si se ha producido un error a la hora de introducirlos a la base de datos, pero la muestra ya fue transferida al laboratorio o el proceso ya se ha finalizado?

Cuando se requiera modificar los datos de la muestra, se debe presentar una solicitud de reseteo a través de la base de datos QS, que incluya una sólida justificación para el cambio necesario. Tan pronto como la solicitud de reseteo sea aceptada por QS, se le informará a la empresa y ésta podrá editar la muestra y transferirla de nuevo al laboratorio.

Las instrucciones y los tutoriales en video sobre este tema se pueden encontrar aquí.